Thursday February 2026

হটলাইন

কনটেন্টটি শেষ হাল-নাগাদ করা হয়েছে: বুধবার, ২৬ ফেব্রুয়ারী, ২০২৫ এ ০৩:১৭ PM

সিটিজেন চার্টার

কন্টেন্ট: পাতা

গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার

স্থানীয় সরকার পল্লী উন্নয়ন ও সমবায় মন্ত্রণালয়

উপজেলা সমবায় কার্যালয়

ধুনট, বগুড়া।

http://cooparative.dhunot.bogra.gov.bd/

সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি (Citizen’s Charter)

১. ভিশন ও মিশন

ক) রুপকল্প:

টেকসই সমবায়, টেকসই উন্নয়ন।

খ) অভিলক্ষ্য:

সমবায়ীদের সক্ষমতা বৃদ্ধি এবং উদ্যোক্তা সৃষ্টির মাধ্যমে কৃষি, অকৃষি, আর্থিক ও সেবা খাতে টেকসই সমবায় গড়ে তোলা।

২. প্রতিশ্রুত সেবাসমূহ

২.১) নাগরিক সেবা

ক্রঃনং

সেবার নাম

সেবা প্রদানের সর্বোচ্চ সময়

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান

সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা

(নাম, পদবি, ফোন ও ই-মেইল)

উর্দ্ধতন কর্মকর্তার পদবি, টেলিফোন ও ই-মেইল

সরকারী দলিল পরিদর্শন

আবেদন প্রাপ্তির ৭ কর্মদবসের মধ্যে।

পরিদর্শনের জন্য

১)সাদা কাগজে আবেদন

২)কোর্ট ফি আকারে ১০০ টাকা জমা।

যে সকল দলিল দেখা যাবে

১)উপজেলার নিবন্ধিত সমবায় সমিতির নিবন্ধন সনদ

২)কোন সমবায় সমিতির উপ-আইন ও উহার সংশোধনীসমূহ

৩)কোন সমবায় সমিতির অবসায়নের আদেশ

৪)কোন সমবায় সমিতির নিবন্ধন বাতিলের আদেশ

তবে শর্ত থাকে যে, Evidence act 1872 এর section 123, 124,129 এবং 131 অনুযায়ী বিশেষ অধিকার সম্বলিত দলিলাদি পরিদর্শনযোগ্য হবে না।

সাদা কাগজে আবেদন

১০০ টাকার কোর্ট ফি

১) প্রতিবার পরিদর্শনের জন্য ১০০ টাকা

২) কোর্ট ফি আকারে।

নাম: মোঃ হুমাযুন কবির

পদবী: সহকারী পরিদর্শক

ফোন: 01714421757

uco_dhunut@yahoo.com


নাম: মো: সুলতান আলম

পদবী্উপজেলাসমবায় অফিসার মোবাইল নং : ০১৭২৮৮৬৩৮১০

ফোন অফিস) : ০২৫৮৯৯১০১১০

ইমেইল:-uco_dhunut@yahoo.com


তথ্য অধিকার আইন, ২০০৯ অনুযায়ী তথ্য প্রদান।

অনধিক ৩০ কার্য দিবসের মধ্যে;


কোন ধরনের তথ্য চান তা স্পষ্টভাবে উল্লেখ করে ‘ক’ ফরমে আবেদন করতে হবে।

১. তথ্য অধিকার আইন’ ২০০৯ এ উল্লিখিত নির্ধারিত ফরম এ আবেদন করতে হবে।

২. প্রাপ্তিস্থানঃ

( ক ) তথ্য কমিশনের ওয়েবসাইট:

www.infocom.com.bd

( খ ) সমবায় অধিদপ্তরের ওয়েব সাইট

অত্র কার্যালয়ের হেল্প ডেক্স এর পাশাপাশি নিম্নলিখিত ওয়েবসাইটে আবেদন ফরম পাওয়া যাবে।

http://www.forms.gov.bd

১. তথ্য অধিকার আইন’ ২০০৯ এ উল্লিখিত নির্ধারিত ফরম এ আবেদন করতে হবে ।

২. প্রাপ্তিস্থানঃ

( ক ) তথ্য কমিশনের ওয়েবসাইট: www.infocom.com.bd ( খ ) সমবায় অধিদপ্তরের ওয়েব সাইট

লিখিত কোনো ডকুমেন্টের কপি সরবরাহের জন্য A4 ও A3 মাপের কাগজের ক্ষেত্রে প্রতি পৃষ্ঠা ২ টাকা এবং এর চেয়ে বড় মাপের কাগজ, ডিস্ক ও সিডি এর ক্ষেত্রে প্রকৃত মূল্য।


ট্রেজারি চালানের মাধ্যমে সেবামূল্য পরিশোধ করতে হবে। চালান কোড নং

১-৩৩০১-০০০১-১৮০৭

তবে দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা চাইলে তথ্যের মূল্য বাবদ নগদ টাকাও রশিদের মাধ্যমে জমা নিতে পারেন।

নাম: মোঃমামুনুর রশীদ

পদবী: সহকারী পরিদর্শক

ফোন: ০০১৭২৭৩৭৩৭৮৪

uco_dhunut@yahoo.com

নাম: মো: সুলতান আলম

পদবি: উপজেলা সমবায় অফিসার

মোবাইল নং : ০১৭২৮৮৬৩৮১০

ফোন অফিস) : ০২৫৮৯৯১০১১০

ইমেইল:-uco_dhunut@yahoo.com

(খ) তথ্য অধিকার আইন, ২০০৯ অনুযায়ী তথ্য প্রাপ্তির আপিল অভিযোগ

আপীল প্রাপ্তির ১৫ দিনের মধ্যে।

আবেদন করে তথ্য না পেলে পরবর্তী ৩০ দিনের মধ্যে ‘গ’ ফরমে আপীল করতে হবে।

১. অনলাইন এর মাধ্যমে আবেদন করতে হবে।

২. প্রাপ্তিস্থানঃ

পল্লী উন্নয়ন ও সমবায় বিভাগের ইন্টিগ্রেটেড ডিজিটাল সার্ভিস ডেলিভারি প্ল্যাটফর্ম


বিভাগীয় সমবায় কার্যালয়ের হেল্প ডেক্স এর পাশাপাশি নিম্নলিখিত ওয়েবসাইটে আবেদন ফরম পাওয়া যাবে।

www.forms.gov.bd

www.coop.rajshahidiv.gov.bd
১. অনলাইন এর মাধ্যমে আবেদন করতে হবে।

২. প্রাপ্তিস্থানঃ

পল্লী উন্নয়ন ও সমবায় বিভাগের ইন্টিগ্রেটেড ডিজিটাল সার্ভিস ডেলিভারি প্ল্যাটফর্ম


প্রযোগ্য নয়

মোঃ মামুনুর রশীদ

পদবী: সহকারী পরিদর্শক

ফোন: ০০১৭২৭৩৭৩৭৮৪

uco_dhunut@yahoo.com



নাম: মো: সুলতান আলম

পদবি: উপজেলা সমবায় অফিসার

মোবাইল নং : ০১৭২৮৮৬৩৮১০

ফোন অফিস) : ০২৫৮৯৯১০১১০

ইমেইল:-uco_dhunut@yahoo.com

সমবায় অধিদপ্তর এবং আওতাধীন কার্যালয়ের সেবা বিষয়ক যে কোন অভিযোগ গ্রহণ

ডাকযোগে বা ই-মেইলে অভিযোগকারীকে জানিয়ে দেয়া হয়।

সাদাকাগজে আবেদনপত্র বা অনলাইনে অভিযোগ।

প্রাপ্তিস্থান:

www.grs.gov.bd

বিনামূল্যে

৩০ কর্মদিবস

মোঃ মামুনুর রশীদ

পদবী: সহকারী পরিদর্শক

ফোন: ০০১৭২৭৩৭৩৭৮৪

uco_dhunut@yahoo.com


নাম: মো: সুলতান আলম

পদবি: উপজেলা সমবায় অফিসার

মোবাইল নং : ০১৭২৮৮৬৩৮১০

ফোন অফিস) : ০২৫৮৯৯১০১১০

ইমেইল:-uco_dhunut@yahoo.com


ক্রঃনং

সেবার নাম

সেবা প্রদানের সর্বোচ্চ সময়

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান

সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা

(নাম, পদবি, ফোন ও ই-মেইল)

উর্দ্ধতন কর্মকর্তার পদবি, টেলিফোন ও ই-মেইল

সকল প্রকার সমবায় নিবন্ধন উদ্বুদ্ধকরণ

অন্ততঃ প্রতি দুই মাসে একটি

-

-

বিনামূল্যে

মোঃ মামুনুর রশীদ

পদবী: সহকারী পরিদর্শক

ফোন: ০০১৭২৭৩৭৩৭৮৪

uco_dhunut@yahoo.com


নাম: মো: সুলতান আলম

পদবি: উপজেলা সমবায় অফিসার

মোবাইল নং : ০১৭২৮৮৬৩৮১০

ফোন অফিস) : ০২৫৮৯৯১০১১০

ইমেইল:-uco_dhunut@yahoo.com








) আপনার (সেবা গ্রহীতার) কাছে আমাদের (সেবা প্রদানকারীর) প্রত্যাশা

ক্র:নং

প্রতিশ্রুত/কাঙ্খিত সেবা প্রাপ্তির লক্ষ্যে করণীয়

স্বয়ংসম্পূর্ণ আবেদন জমা প্রদান;

যথাযথ প্রক্রিয়ায় প্রয়োজনীয় ফিস পরিশোধ করা;

প্রযোজ্য ক্ষেত্রে মোবাইল মেসেজ/ইমেইলের নির্দেশনা অনুসরণ করা;

সমিতির যাবতীয় খাতাপত্র হালনাগাদ রাখা এবং অডিট কাজে সহায়তা করা


) কোন নাগরিক উপজেলা সমবায় কার্যালয়,ধুনট, বগুড়া হতে কোন কাঙ্খিত সেবা না পেলে বা সেবা প্রাপ্তিতে অসন্তুষ্ট হলে পর্যায়ক্রমে তিনি নিম্নরূপভাবে অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থাপনা (GRS) অভিযোগ করতে পারবেন।

ক্রঃনং

কখন যোগাযোগ করবেন

কার সঙ্গে যোগাযোগ করবেন

যোগাযোগের ঠিকানা

নিষ্পত্তির সময়সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে

অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা (অনিক)

মোঃ সাজরাতুল আলম তৌহিদ

জেলা সমবায় কর্মকর্তা, বগুড়া।

ফোন ০২৫৮৯৯০২৫২৭

dco.bogrua@coop.gov.bd

৩০ কার্যদিবস

অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে

আপীল কর্মকর্তা

মোঃ মোখলেছুর রহমান

যুগ্ম-নিবন্ধক

বিভাগীয় সমবায় কার্যলয়

ফোন ০২৫৮৮৮৫৫৫৪৬

dco_rajshahi1@yahoo.com

২০ কার্যদিবস



এক্সেসিবিলিটি

স্ক্রিন রিডার ডাউনলোড করুন